Privacyverklaring | Studio Jeanne

Wie zijn we?

Cup of Code (ondernemingsnummer 0562.900.304, BTW BE 0562.900.304), gevestigd aan Roosekapellaan 10, 2160 Wommelgem, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Studio Jeanne is een handelsnaam van Cup of Code.

Website: studiojeanne.be
E-mail: hallo@studiojeanne.be
Contactpersoon: Joris Ooms (hallo@studiojeanne.be)

Persoonsgegevens die wij verwerken

Cup of Code verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier, het intake-formulier of in correspondentie

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via hallo@studiojeanne.be, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Cup of Code verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren (grondslag: uitvoering van een overeenkomst of pre-contractuele maatregelen)
Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten (grondslag: gerechtvaardigd belang)
Cup of Code verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte (grondslag: wettelijke verplichting)

Geautomatiseerde besluitvorming

Cup of Code neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Cup of Code bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

Contactformulier en intake-formulier: niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze verzameld zijn. Als er geen klantrelatie uit ontstaat, worden de gegevens binnen een redelijke termijn verwijderd.
Klantgegevens bij een actief project: gedurende de looptijd van het project of onderhoudscontract, plus 7 jaar daarna in verband met de wettelijke bewaarplicht voor boekhoudkundige stukken

Delen van persoonsgegevens met derden

Cup of Code deelt jouw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden.

Wij werken met de volgende verwerkers:

Cloudflare (hosting, websitebeveiliging en spampreventie)
Combell (e-mailverwerking)
Resend (verzending van transactionele e-mails)

Met deze partijen is een verwerkersovereenkomst afgesloten om de beveiliging van jouw persoonsgegevens te waarborgen.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Studiojeanne.be plaatst geen tracking cookies en geen advertentiecookies. Cloudflare kan technische cookies plaatsen voor botbescherming (__cf_bm, _cfuvid). Onze formulieren gebruiken Cloudflare Turnstile, een onzichtbare beveiligingscontrole die spam tegengaat zonder traditionele CAPTCHA's. Dit zijn strikt noodzakelijke cookies waarvoor geen toestemming vereist is.

Wij gebruiken Cloudflare Web Analytics, een privacy-vriendelijke analysetool die geen cookies plaatst, geen persoonlijke gegevens verzamelt en geen individuele bezoekers volgt.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om de verwerking te laten beperken, je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Cup of Code. Je hebt ook het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat (bv. CSV) naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar hallo@studiojeanne.be.

We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek.

Cup of Code wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA). Dat kan via de volgende link: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Cup of Code neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via hallo@studiojeanne.be.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste update bovenaan.